Regulamin Świadczenia Usług
Ostatnia aktualizacja: 8 maja 2026
§1 Postanowienia ogólne
1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej slick-beam.com oraz świadczenia usług przez slick-beam.
2. Usługodawcą jest slick-beam z siedzibą w Warszawie, ul. Marszałkowska 142, 00-061 Warszawa, email: [email protected].
3. Regulamin jest dostępny nieodpłatnie na stronie internetowej slick-beam.com w formie umożliwiającej jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.
4. Korzystanie ze strony internetowej i usług świadczonych przez slick-beam jest równoznaczne z akceptacją niniejszego Regulaminu.
§2 Definicje
1. Usługodawca – slick-beam, podmiot świadczący usługi konsultingowe i szkoleniowe w zakresie kultury organizacyjnej.
2. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która korzysta z usług Usługodawcy.
3. Użytkownik – każda osoba odwiedzająca stronę internetową slick-beam.com.
4. Usługi – usługi konsultingowe, szkoleniowe i doradcze świadczone przez Usługodawcę, opisane na stronie internetowej.
§3 Rodzaje i zakres usług
1. Usługodawca świadczy następujące rodzaje usług:
- Audyt Języka Organizacyjnego
- Warsztat Budowania Słownika Zespołowego
- Program Kultury Językowej
- Konsultacje dla Startupu
- Mentoring dla Liderów Komunikacji
2. Szczegółowy opis każdej usługi, wraz z ceną i zakresem, dostępny jest na stronie Usługi.
3. Usługi są świadczone na podstawie indywidualnych umów zawieranych pomiędzy Usługodawcą a Klientem.
§4 Zawarcie umowy
1. Warunkiem zawarcia umowy o świadczenie usług jest:
- Wypełnienie formularza kontaktowego dostępnego na stronie internetowej, lub
- Bezpośredni kontakt mailowy z Usługodawcą
2. Po otrzymaniu zapytania Usługodawca kontaktuje się z Klientem w celu ustalenia szczegółów współpracy.
3. Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przez obie strony warunków współpracy (email, podpisana umowa pisemna).
4. Usługodawca zastrzega sobie prawo do odmowy świadczenia usług bez podania przyczyny.
§5 Ceny i płatności
1. Ceny usług są wyrażone w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT (jeśli dotyczy).
2. Ceny obowiązujące w momencie składania zamówienia są cenami wiążącymi dla danej transakcji.
3. Płatność za usługi następuje:
- Przelewem bankowym na podstawie faktury proforma lub faktury VAT
- W terminach określonych w umowie lub na fakturze
4. Usługodawca zastrzega sobie prawo do wstrzymania świadczenia usług w przypadku opóźnienia w płatności.
§6 Realizacja usług
1. Usługi są świadczone w terminach uzgodnionych indywidualnie z Klientem.
2. Miejsce świadczenia usług (siedziba Klienta, lokalizacja zewnętrzna, online) jest ustalane indywidualnie w zależności od rodzaju usługi.
3. Klient zobowiązuje się do współpracy z Usługodawcą oraz dostarczenia niezbędnych informacji i materiałów wymaganych do prawidłowego świadczenia usług.
4. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmian w harmonogramie realizacji usług w uzasadnionych przypadkach, po uprzednim poinformowaniu Klienta.
§7 Odstąpienie od umowy i reklamacje
1. Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia, zgodnie z przepisami ustawy o prawach konsumenta.
2. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku:
- Usług wykonanych w pełni za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia
- Usług o charakterze indywidualnym, dostosowanych do potrzeb Klienta
3. Reklamacje dotyczące jakości świadczonych usług można zgłaszać na adres: [email protected].
4. Usługodawca rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni od daty ich otrzymania.
§8 Prawa autorskie i poufność
1. Wszelkie materiały, dokumenty i narzędzia dostarczone przez Usługodawcę w ramach świadczonych usług są objęte ochroną prawa autorskiego.
2. Klient zobowiązuje się do wykorzystywania dostarczonych materiałów wyłącznie na własny użytek wewnętrzny, bez prawa do ich dalszej odsprzedaży lub udostępniania osobom trzecim bez zgody Usługodawcy.
3. Obie strony zobowiązują się do zachowania poufności informacji uzyskanych w trakcie współpracy.
§9 Odpowiedzialność
1. Usługodawca dokłada wszelkich starań, aby świadczone usługi były realizowane na najwyższym poziomie.
2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
- Brak efektów ze strony Klienta wynikający z nieprawidłowego wdrożenia rekomendacji
- Skutki działań lub zaniechań Klienta niezgodnych z rekomendacjami Usługodawcy
- Szkody wynikające z przyczyn leżących po stronie Klienta
3. Odpowiedzialność Usługodawcy ogranicza się do wysokości wynagrodzenia otrzymanego za daną usługę.
§10 Ochrona danych osobowych
1. Zasady przetwarzania danych osobowych zostały określone w Polityce Prywatności oraz w klauzuli informacyjnej RODO.
2. Korzystanie ze strony internetowej i usług wiąże się z przetwarzaniem danych osobowych zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
§11 Postanowienia końcowe
1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. O zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani poprzez publikację nowej wersji Regulaminu na stronie internetowej.
2. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu Cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
3. Ewentualne spory będą rozstrzygane przez właściwy sąd powszechny.
4. W przypadku pytań dotyczących Regulaminu prosimy o kontakt: [email protected].